Kopparstaden - Falun

Ernest B.

Kopparstaden som hyresvärd upplever jag i sin helhet väldigt bra. De sköter sina åtaganden med hög kvalitet och tar sitt ansvar och agerar rättvist och hedersamt. De har en del brister som tex bristande information till hyresgäster om rättigheter gällande underhåll och kundtjänsten lovar ibland mer än vad värden kan leva upp till i slutändan och det kan gå lite långsamt med vissa ärenden. Men hyresnivåerna är rättvisa, felanmälningar hanteras fort, utemiljön är mycket trivsam (extra plus att bärbuskar och annat ätbart görs del av utemiljön), tvättstugor och förråd hela osv. Det är en seriös hyresvärd som gör mer än minsta möjliga för maximal ekonomisk vinst och jag är stolt över Kopparstaden för det. Det känns vackert att bo hos Kopparstaden.

Pia L.

Har ringt säkert hundra gånger om det spelar musik inget händer, ringer och vem ekänner, spelar fortfarande just nu jul låtar

Erik L.

Har klagat på grannarna i snart ett halvår, blir hänvisad att ringa hit o ringa dit.

Nu har det gått så långt att hunden måste bäras ut i trapphuset, törs inte gå ut själv. Är deras dörr öppen - vilket den är ofta - är det bara att gå upp o in i lgh igen.

Ingen tar ngt på allvar, det räcker att grannarna säger "Vi har inte gjort ngt", jag har frågat om de kollat med andra grannar - inget svar.

Osv osv osv

Slog omkull mej när det var osandat med hjärnskakning o liggande i 5 dygn som följd. Talade om det för en bovärd o att han kanske skulle sanda?

Inget intresse om hur det gick, behövde jag ambulans - vilket jag gjorde - utan "JAG GILLAR INTE DIN ATTITYD"!!!!!

Står i kö på annan lgh i centrum nu, ej ägd av Kopparstaden.

Lite synd när jag bott i deras bestånd sedan jag flyttade hemifrån med undantag av några år på annan ort.

Säga vad man vill om Nyberg, men på hans tid var det ett bra, seriöst bolag som brydde sej om hyresgästerna.

Andréas S. E.

Bra lokal hyresvärd. Lätta att komma i kontakt med och lyssnar på vad hyresgästen har att säga. Ofta hamnar olika intressen i kollision med varandra och jag förstår att en hyresvärd måste prioritera ibland, men jag tycker ändå att det området som jag själv bor i är ett av de bästa områdena i stan.

Farhad K.

Efter att har flyttat ut och har fått godkänt på städningen fick en faktura på nästan 7000 kr för sockel och tappet på ett rum som fick inte någon information innan.
Jag ringde till Sten Wickström besiktningen mannen och stängt av telefonen när jag började klaga.
Värsta jag har varit med.
Var noga innan ni flyttar ut!!!

Dekunut

Första gången jag varit med om att man som hyresgäst tvingas måla om väggarna i samband med flyttstäd, bara för lite slitage på ena väggen efter en säng stått mot väggen, undviker dem till varje pris i fortsättningen

Ragnar T.

Maken till dåligt bemötande får man leta efter.

Jag är tidigare hyresgäst som alltid skött mig, betalat räkningarna osv. Jag sökte och kontaktade dem några år senare för att fråga om det finns möjlighet att hyra ett förråd trots att jag inte är nuvarande hyresgäst. De skulle undersöka frågan. När jag ringde tillbaka precis före stängning (då jag var tvungen att fatta beslut samma kväll) vart jag utskälld efter noter av en av deras anställda för att jag ringde och frågade hur det gick. Några timmar efteråt kom beskedet att jag inte fick hyra, och det var lika bra för jag betalar hellre mer någon annanstans.

Otto K.

Kan säga som många andra att en stjärna är lite väl för mycket. Först och främst är kopparstaden urusla på bemötandet av hyresgäster. Jag har försökt felanmäla väldigt mycket i min studentlägenhet men har inte fått den hjälp jag faktiskt behöver.

Något mer är att kopparstaden är väldigt bra på KOLLEKTIV BESTRAFFNING när det kommer till britsens studentbostäder. Om det är en person eller ett mindre antal personer som gör ett litet fel, så skall hela boendet bestraffas. De tar bort våra bänkar där vi faktiskt kan plugga och även socialisera oss med våra grannar i dessa tider. Vi har varit utan bänkar i ett flertal månader nu och under denna pandemi, när vi alla studenter har distansstudier via bland annat zoom så hade det inte varit fel att få vara ute och sitta vid dessa bänkar och få lite friskluft. Enligt rekommendationer från vården SKALL vi försöka få så mycket friskluft (på ett sätt som ej påverkar andra) som möjligt för att inte riskera depression. Vi sitter i princip instängda i våra 20 kvm lägenheter och det vi har fått som svar av kopparstaden är att vi kan sitta med varandra i våra SMÅ lägenheter för att umgås med varandra. Detta är verkligen det minsta de kan göra för oss, att låta oss ha våra bänkar för att inte riskera psykisk ohälsa m.m.